Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di legoland888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaHak akses peribadiDasar tanpa perkongsian data tanpa kebenaranSokongan permintaan penghapusan data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
legoland888 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha membalas setiap permintaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar ini.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Sokongan tersedia sepanjang masa untuk isu-isu mendesak berkaitan akaun dan data.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda jika anda ingin memfailkan permintaan formal berkaitan privasi. Setiap aduan dicatat dan diberi nombor rujukan untuk tujuan susulan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan gabungan langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui FPX dan GrabPay, serta rekod aktiviti akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui kod SMS atau aplikasi pengesah. Kami amat menggalakkan penggunaan ciri ini bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada maklumat peribadi dan dana anda.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda berada dalam keadaan aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat data peribadi anda. Semua akses kakitangan kepada sistem data dicatat dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pengurusan akaun anda.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sertakan nama pengguna akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada sebarang obligasi pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Permintaan boleh dibuat melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Kuki bukan penting boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar anda.

Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam portal akaun, atau melalui borang aduan rasmi. Nyatakan nama pengguna dan butiran kebimbangan anda dengan jelas supaya kami boleh memberikan respons yang tepat dan pantas.

Halaman Berkaitan

legoland888 App Teratai Sampul Merah Peti Misteri